Si vous êtes absent(e) au moment de la livraison de votre commande, vous trouverez dans votre boîte aux lettres un avis de passage.

Votre colis sera alors mis « en instance » au bureau de poste dont vous dépendez pendant 14 jours (passé ce délai, il sera retourné vers son expéditeur). Nous vous conseillons donc d'aller le récupérer le plus rapidement possible !

Petite info : vous pouvez mandater un membre de votre entourage pour retirer votre colis au bureau de Poste ! Il doit simplement être muni de l'avis de passage et d'une pièce d'identité.